Wir können den Zählerstand für dich korrigieren. Lass uns wissen welcher Zählerstand wie korrigiert werden soll und um welche Zählernummer es sich handelt. Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, schick uns am besten auch ein Foto von deinem Zähler mit. Du erreichst uns aber auch per Telefon.
Wenn du dich vor dem 01.09.2021 bei uns angemeldet hast, kannst du alle deine Zählerstände im Octopus Konto ansehen. Wenn du dich nach dem 01.09.2021 bei uns angemeldet hast, kannst du deinen Zählerstand aktuell leider aus technischen Gründen noch nicht selbst einsehen. Wir geben sie dir aber natürlich gerne per E-E-Mail oder am Telefon durch.