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Reibungsloser Wechsel

Benio war sehr freundlich und hat sich um mein Problem sehr schnell gekümmert. Top!

Einfach TOP!

Der telefonische Kontakt war sehr gut. Keine lange Wartezeit, nette und kompetente Gesprächspartner. Unkompliziert und effizient! Das findet man heute leider sehr selten.

Guter Kundenservice

Die Betreuung, der schriftliche bzw. persönliche Kontakt (bis auf einige Stolpersteine am Anfang), die Kündigung, die unsererseits leider nach der Räumung aus unserem Zuhause erfolgen musste, alles verlief durchweg positiv, die Mitarbeiter allesamt freundlich, so als würde man sich schon ewig kennen, anderswo wird man immer hingehalten, weitergeleitet oder wenig höflich behandelt, das Preis-, Leistungsverhältnis stimmt nach unserer Endabrechnung auch, nicht wie bei unserem vorherigen Stromversorger, da sind uns über die Jahre dauerhaft hohe Kosten entstanden, also gibt es quasi nichts negatives zu sagen und Ihr als Stromversorger mit Eurem Team seid definitiv weiter zu empfehlen😄👍🏻

Unsere Erfahrung und Betreuung durch das Octopus-Team 

Wir sind mit dieser Unternehmung zufrieden. Gutes Onlineportal, Zahlungen können angepasst werden, Auch viele andere Dinge Bankl, Anschrift, Zwischenrechnung etc. . Da wir viele Verträge dort gebündelt haben, kommt die Plattform uns sehr entgegen. ￼

Gute Unternehmung und fair!

Transparenz und nicht andauernd willkürlich erhöhte Preise.

Transparenz

Sehr guter Service, bin schon das 2 Jahr Kunde bei Oktopus. Kundenservice sehr gut, tolle Dienstleistung. 

Sehr guter Service

Ich bin super zufrieden mit Octopus Energy. Transparente Kommunikation und auf den Kundenservice kann man sich wirklich verlassen. 

Ich bin super zufrieden mit Octopus…

In wenigen Stunden war der Wechsel im Kasten: Kündigung vom alten Versorger, Vertrag mit Octopus final. Perfekt!

Wechsel mit Tempo

Bei Octopus Energy fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Alles ist sehr transparent, und wenn man Fragen hat, bekommt man freundliche Antworten, die immer zielgerichtet sind. Ich wünsche mir, dass das alles so bleibt. Besser geht es kaum mit Octopus Energy. 

Bei Octopus Energy fühle ich mich sehr…

Mein Anliegen wurde sofort umfasend gelöst , und die Dame im Service war sehr zuvorkommend und nett . Hatte angerufen weil ich noch auf die Jahresabrechnung für Strom gewartet habe , und nach meinem Anruf war die Rechnung dann innerhalb von ein paar Minuten verfügbar mit einem Guthaben. Also alles super gelaufen. Bitte weiter so euer Service ist großartig und der Preis sowieso. 

Toller Service wie es sein sollte , kannte ich bisher von den Stadtwerken anders 

Hallo liebes Octopus Team, meine erfahren mit dem telefonische kontakt war wirklich sehr kompetent, die Frau Franziska Winkler, war sehr bemüht mich Schritt für Schritt zu leiten, mit Ihrer freundlichen/ offenen Art und Ihrer Erfahrung, hat man sich wirklich gut aufgenommen gefühlt. Ich kann jeden nur positives berichten und freue mich jetzt ,dass alles funktioniert hat. Vielen Dank. Viele Grüße Jenny 

Exzellente, sehr kompetente Beratung 

Wir sind noch nicht lange bei Octopus, durften aber schon eine sehr positive Erfahrung machen, unser Anliegen wurde durch Ronny vom Kundenservice schnellstmöglich gelöst, wir fühlen uns bei Ronny, unseren persönlichen Kundenberater sehr gut aufgehoben, er hat immer  ein Ohr und findet immer eine  Lösung, ist sehr nett und hilfsbereit, hat sehr viel Geduld, nimmt sich Zeit für uns,  um alles verständlich zu erklären, das schaft Vertrauen für die Zukunft, da es ja in der heutigen Zeit nicht so einfach ist, wir sind voll zufrieden und möchten es auch bleiben DANKE RONNY und weiter soDANKE OCTOPUS für das hervorragende Preis/Leistungsverhältnis, welches wir erleben dürfenMit freundlichen Grüßen Petra und Klaus Freyer Aus dem bayerischen Wald 🙋‍♀️🙋‍♂️

5 Sterne ++++++

Sehr guter Service! Ich bin mit Octopus Energy sehr zufrieden. Der Kontakt war freundlich, schnell und unkompliziert. Meine Fragen wurden verständlich beantwortet und mir wurde gut weitergeholfen. Vielen Dank für den tollen Kundenservice!

Wechsel Stromversorger

Sehr guter Service. Die Kommunikation ist Barrierefrei und das Team sehr freundlich. Bei Fragen und Problemen stehen kompetente Ansprechpartner zur Seite. 

Telefonberatung Top. Service Top. Preise sind jetzt leider wegen der Situation an der Börse hoch aber trotzdem transparent und Gut.Alles in Allem Sehr Gut, kann ich nur weiter empfehlen.MfG

Telefonberatung Top

Sehr nette Mitarbeiter, guter Kundenservice. Bis jetzt läuft alles reibungslos ab.

Sehr nette Mitarbeiter

Ich hatte eine telefonische Rückfrage zu einer Tarifpreisbestätigung. Es dauerte auch nicht lange, bis ich durch kam. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und ist auf alle meine Anliegen eingegangen. Er versprach, sich darum zu kümmern, damit alles seinen reibungslosen Weg gehen kann. In den nächsten Tagen wird sich herausstellen, ob alles funktioniert hat. Aber bezüglich dem Telefonat verlief bis jetzt alles zu meiner Zufriedenheit.

Sehr freundlicher Service am Telefon

Nach der Bewertung wurde ich von Octopus angeschrieben und habe einen zusätzlichen Bonus erhalten. Ein super tolles Serviceteam das man heutzutage selten findet.TOLLLE LEISTUNG.Kopie der ersten Bewertung.:Der Wechsel funktionierte schnell und reibungslos.Die Werbung mit den PAYBACK Punkten war missverständlich geschrieben, es waren Punkt für den Wechsel und für den Verbrauch beschrieben. Es gibt aber nur Punkte für den Verbrauch.Mehrfach den Kundenservice kontaktiert und eine kleine Entschädigung erhalten. Gute und nette Kommunikation.

Lass uns mal sehen, wie günstig Strom und Gas für dich sein können.

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Typischerweise haben Haushalte mit mittlerem Verbrauch:

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