Warum ändern sich meine Energiepreise?

Unser Versprechen: einmal wechseln, für immer faire Preise

Viele Energieanbieter arbeiten nach dem Prinzip "Anlocken & Abzocken" – sie locken mit sehr günstigen Angeboten oder hohen Boni für Neukund*innen, nur um die Preise nach dem ersten Jahr deutlich zu erhöhen. Wir machen hier nicht mit! Unsere Preisgestaltung ist langfristig ausgerichtet.

Wir arbeiten daran, dir als Bestandskund*in die gleichen Tarifkonditionen wie Neukund*innen anzubieten, wobei es gelegentlich zu kleinen Unterschieden kommen kann. Der größte Unterschied, den du möglicherweise bemerkst, ist der Neukundenbonus. Diesen können wir dir jedoch nicht jedes Jahr gewähren, da wir allen Kund*innen dauerhaft faire Preise bieten möchten.

Der deutsche Energiemarkt ist hart umkämpft. Hohe Boni für Neukund*innen sind eine weit verbreitete Strategie, die den tatsächlichen Preis für Energie verzerrt. Wir möchten das ändern! Um den Markt nachhaltig zu verändern, müssen wir uns unter den aktuellen Marktbedingungen behaupten. Daher setzen wir gezielt Boni ein, möchten unsere Kund*innen jedoch nicht in teure Fallen locken. Unser Ziel ist es, langfristig stabile und faire Preise zu bieten, die nur dann steigen, wenn es durch Marktbedingungen oder gesetzliche Änderungen erforderlich ist – und das immer transparent und nachvollziehbar.

Steigerung von Netzentgelten und Umlagen

In den letzten Jahren sind die Netzentgelte und Umlagen im Durchschnitt gestiegen. Diese Kosten entstehen durch die Anpassung der Infrastruktur und die Unterstützung der Energiewende, die vom Staat und den Netzbetreibern weitergegeben werden. Davon sind nicht nur wir, sondern alle Energieanbieter betroffen. Diese Investitionen sind notwendig, um die Energieversorgung auch in Zukunft sicherzustellen und nachhaltiger zu gestalten.

Schwankender Energiemarkt

Bei unserer Preissetzung orientieren wir uns am aktuellen Energiepreis, der seit der Energiekrise starken Schwankungen unterliegt. Viele Anbieter erhöhen pauschal die Preise für ihre Bestandskund*innen nach dem ersten Jahr. Wir machen das nicht - im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern geben wir auch Preisrückgänge, die wir im Einkauf erzielen, direkt an euch weiter. Es kann jedoch auch mal vorkommen, dass die Preise in deinem Tarif steigen. Falls das der Fall ist, hast du vermutlich von besonders günstigen Preisen profitiert, als du zu uns gekommen bist.

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen

Wir verstehen, dass Preisänderungen Fragen aufwerfen können. Deshalb setzen wir auf Transparenz und eine offene Kommunikation – damit du jederzeit weißt, warum und wie sich deine Preise ändern. Unser Ziel ist es, dir auch in Zukunft zuverlässige, nachhaltige und faire Energiepreise zu bieten. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Danke, dass du bei uns bist! 🐙💚