Wir sind ein Enertech-Pionier unter Dinosauriern 🦕
Technologie verändert, wie Menschen Energie kaufen, verbrauchen und speichern. Und wir stehen erst am Anfang drastischer Veränderungen.
04. August 2021
|Die Zukunft. Wir reden viel darüber. Und oft basieren unsere Vorstellungen von ihr auf kleinen Veränderungen von Dingen, die wir heute als normal oder belanglos erachten. Manchmal sind sie aber auch viel visionärer. Unser Ziel ist es, mehr Menschen Zugang zu modernen Energielösungen zu ermöglichen. Dafür bieten wir Stromtarife aus 100% erneuerbaren Energien an, installieren Wärmepumpen und entwickeln smarte Tarife. Als global tätiges EnerTech-Unternehmen verbinden wir Energieversorgung, Technologie und Services.
Technologie macht radikale Umwälzungen im Energiemarkt möglich
Neue Technologien verändern unsere Art zu denken und wie wir uns verhalten. Sie gehören zu unserem modernen Leben fest dazu und sind in fast alles integriert, was wir tun. Technologie hat auch bereits die Art und Weise verändert, wie Menschen heute Energie kaufen, verbrauchen und speichern und wird das im nächsten Jahrzehnt weltweit noch sehr viel drastischer tun.
Wir bei Octopus sind begeisterte Technikfans und glauben, dass Technologie selbst die komplexesten Probleme lösen kann und wir mit ihr einen großen Tentakel-Fußabdruck in der traditionellen Energiewelt hinterlassen können. Die Digitalisierung hat bereits ganze Branchen auf den Kopf gestellt, mit neuen Prozessen, Produkten und Möglichkeiten; und für die Energiebranche sind wir erst am Anfang eines gewaltigen Umbruchs.
💡 Wofür steht EnerTech?
EnerTech ist eine Wortschöpfung aus „Energie“ und „Technologie“.
Das Jahrzehnt der Erneuerbaren
Intelligente, vernetzte Technologie und Energiespeicherung (von Batterien bis hin zu Pumpspeicherkraftwerken) werden in Zukunft dazu beitragen, die Nachfrage nach Energie vorherzusagen und entsprechend zu steuern. Sie werden schnelle, kostengünstige und effiziente Energieaufladungen ermöglichen. Mit diesen Technologien können erneuerbare Energien optimal verwendet werden. 🌍⚡
Dafür haben wir unsere eigene Energiemanagement-Plattform „Kraken“ entwickelt. Mit ihr können wir neue Energieprodukte anbieten, wie etwa flexible Time-of-Use-Stromtarife. Und unser Kundenservice-Team hat über nur ein System alles im Blick, was unsere Kund*innen zu ihren Stromverträgen wissen möchten. Das spart Zeit und Nerven. Und wir können Strukturen schlank und unsere Kosten niedrig halten.
Warum wir unsere eigene Tech-Plattform für Energie gebaut haben
Wir können die Software um die Bedürfnisse der Kund*innen herum bauen.
Wir können einfügen, was wir brauchen, und weglassen, was überflüssig ist für eine einzigartige Kundenerfahrung.
Wir können alles anpassen, wo nötig oder aber zusätzliche Funktionen hinzufügen.
So hilft uns Technologie nicht nur dabei, dass Energie beziehen so einfach wird, wie eine Packung Cornflakes zu kaufen.
🧠 Selbstredend brauchen wir aber auch smarte Köpfe, die uns helfen, die Systeme aufzusetzen und immer besser zu werden. Dafür sind wir auch immer auf der Suche nach neuen Energieversteher*innen und Code-Bezwinger*innen. Zu den Octopus Energy Stellenanzeigen.
Etablierte Anbieter hecheln hinterher
Im Zeitalter von Swipes, Likes und Siri haben viele etablierte Energieversorger Mühe, Schritt zu halten. Durch verkrustete Strukturen und Systeme sowie Ineffizienzen der Vergangenheit belastet, haben sich diese Dinosaurier nicht entlang den veränderten Bedürfnissen und Verhaltensweisen ihrer Kund*innen weiterentwickelt – sehr zum Nachteil für diese. Die globale Energiewende wird so nicht schnell genug auf den Weg gebracht.
Technologie lässt uns die unglaublich komplizierte Welt der Energie einfach machen
Doch für Energieanbieter, die ältere Systeme verwenden, kann Technologie auch mal mehr hinderlich sein als helfen. Systeme müssen flexibel genug sein, um den vielen verschiedenen Arten von Kund*innen, Stromzählern und Lieferanten gerecht zu werden. Das perfekte Rezept sieht so aus: Ein bisschen (Konsumenten-)Psychologie, gemischt mit einer Prise Design und einer Menge cooler Technik im Hintergrund, um die Benutzererfahrung reibungslos und angenehm zu gestalten.
Fun Fact zum Gründer von Octopus Energy
Greg Jackson ist gebürtiger Brite. Er schmiss mit 16 Jahren die Schule, um mit Begeisterung Computerspiele zu programmieren. Nachdem er seinen jugendlichen Leichtsinn bemerkte, drückte er erneut die Schulbank und machte seinen Bachelor in Wirtschaftswissenschaften an der renommierten Cambridge Universität. Heute nutzt er seine Leidenschaft für Technologie als CEO von Octopus Energy.
Das digitale Zeitalter braucht digitale Energieversorger
Bei Octopus Energy haben wir ausgelagerten Callcentern mit zig Ansprechpartner*innen für verschiedene Anliegen, verwirrenden Rechnungen, unfairen Geschäftspraktiken und Tech-Systemen von vorgestern den Kampf angesagt.
Wir befinden uns unaufhaltsam auf dem Weg in eine bezahlbare und verständliche Energiezukunft. Elektrizität aus erneuerbaren Quellen wird zunehmend günstiger werden und vor allem im Verkehr und beim Heizen zum Kraftstoff der ersten Wahl werden.⚡🌱
Dann heißt es bye-bye für die Öl- und Kohlekonzerne des 20. Jahrhunderts und die Bühne wird zunehmend den EnerTech-Playern gehören, die sich Technologie zunutze machen, um ihren Kund*innen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
🦕🦖 Bye-bye hieß es damals auch für die Dinosaurier. Sie haben es nicht geschafft, sich den neuen Gegebenheiten und Anforderungen ihrer Umwelt schnell genug anzupassen.
Du möchtest dich der Bewegung anschließen und einen Energieanbieter mit Technologie auf dem neuesten Stand? Nur zu! Mit wenigen Klicks wechselst du. Garantiert dinosaurierfrei...
Häufig gestellte Fragen
Grundsätzlich ja – du kannst jederzeit einen Wechsel beantragen. Wann er tatsächlich stattfindet, hängt aber von deiner aktuellen Kündigungsfrist ab: In der Grundversorgung kannst du mit einer Frist von zwei Wochen wechseln, bei einem Sondervertrag mit fester Laufzeit gilt die Frist aus deinen Vertragsunterlagen bzw. den AGB.
Es gibt keinen pauschal "besten" Monat – ein Wechsel ist das ganze Jahr über möglich. Entscheidend ist stattdessen deine individuelle Kündigungsfrist: Bist du in der Grundversorgung, kannst du mit zwei Wochen Frist jederzeit wechseln. Hast du einen Sondervertrag mit fester Laufzeit, solltest du rechtzeitig vor Ablauf deiner Kündigungsfrist aktiv werden – sonst rutschst du oft automatisch in einen teureren Tarif ohne Laufzeit.
Nicht ganz "sofort", aber deutlich schneller als früher: Seit dem 6. Juni müssen Netzbetreiber technisch innerhalb von 24 Stunden auf einen Anbieterwechsel reagieren. Wichtig zu wissen: Diese 24-Stunden-Frist betrifft nur den technischen Hintergrundprozess – deine persönliche Kündigungsfrist bleibt davon unberührt. Eine sofortige Vertragsbeendigung ist also weiterhin nicht möglich. Bist du in der Grundversorgung, kannst du inzwischen mit einer Frist von 13 Werktagen wechseln.
Caroline Drechsel
Marketing
