Warum uns so schnell nicht das Licht ausgeht

Weltweit über 10 Millionen Kund*innen – und es werden täglich mehr

Wir sind lange kein kleiner Stromanbieter mehr. Octopus Energy ist mittlerweile ein globaler Marktführer. Allein in Deutschland schenken uns bereits über 1 Million Kund*innen ihr Vertrauen. Weltweit versorgen wir in 27 Ländern sogar über 10 Millionen Haushalte. In unserer Heimat Großbritannien sind wir bereits der größte Stromanbieter.

Während viele Billig-Anbieter in der Vergangenheit aufgrund riskanter Spekulationen insolvent gingen, stehen wir dank solider Investoren und einem klugen Risikomanagement stabil da. Das liegt daran, dass wir auf langfristige Sicherheit statt auf kurzfristige Lockangebote setzen. Was hinter der „Tease & Squeeze“-Masche der Energieanbieter steckt, erklären wir dir hier. Deswegen arbeiten wir auch an einem fairen Energiemarkt für alle. Mit unserer Initiative #energiefairändern setzen wir uns politisch gegen Lockvogel-Angebote und eine Reform der teuren Grundversorgung ein.

Kraken: Die Technologie, die den Unterschied macht

Unser Herzstück unserer Arbeit ist unsere hauseigene Technologieplattform „Kraken“. Diese senkt unsere Betriebskosten um rund 50 % und ist damit mittlerweile so leistungsstark, dass sie sich 2025 als eigenes Unternehmen von Octopus Energy ausgegliedert hat, um die Technologie an andere Anbieter weltweit zu lizenzieren. 

Kraken können wir auch verschiedene innovative Smarte Tarife anbieten, wie zum Beispiel Intelligent Octopus oder Dynamic Octopus, mit welchen unsere Kund*innen Geld sparen können, indem sie Strom dann nutzen, wenn er besonders grün und günstig ist. Diese intelligenten Tarife sind die Basis der Energiewende, für die wir uns aktiv einsetzen. Deswegen installieren wir auch Smart Meter und Wärmepumpen.

Echte grüne Power und faire Preise

Dank des Unternehmens Octopus Renewables der Octopus Gruppe verwalten wir eines der größten Portfolios für grüne Energie in Europa. Mit 300 Projekten in acht Ländern, mit Fokus auf Solar- und Offshore-Windkraft, machen wir uns unabhängiger und den Strommix grüner.

Zudem garantieren wir in allen Tarifen 100 % Ökostrom. Während im durchschnittlichen deutschen Strommix oft noch Kohle, Gas oder fossile Energieträger stecken, kaufen wir ausschließlich Energie aus erneuerbaren Quellen. Wie genau sich der Strom von Octopus Energy zusammensetzt, erfährst du hier. Auch die Preisgestaltung unserer Tarife ist kein Geheimnis. Wir legen offen dar, wie sich dein Preis zusammensetzt: Von staatlichen Abgaben und regionalen Netzentgelten bis hin zu den aktuellen Börsenpreisen. Wir zeigen dir genau, wohin dein Geld fließt und was am Ende wirklich für unseren Service übrig bleibt. Hier findest du alle Infos zur Preisgestaltung.

Ausgezeichneter Service mit Herz: Customer Love

Sicher und seriös bedeutet für uns auch: menschlich. Dass dieser Ansatz funktioniert, beweisen unsere Auszeichnungen, sowie die zahlreichen Bewertungen auf Trustpilot.

Doch Preise sind nicht alles. Wir lassen niemanden im Regen stehen. Unsere Initiative Octohilfe unterstützt Kund*innen, die Schwierigkeiten haben, ihre Rechnungen zu bezahlen. Dass uns unsere Kund*innen am Herzen liegen, beweisen wir regelmäßig mit Taten. Zu Beginn des Winters mussten wir beispielsweise immer öfter von Kund*innen hören, dass sie ihre Wohnung aus Angst vor hohen Rechnungen nicht mehr heizen. Deshalb haben wir sofort reagiert und tausende kostenlose Heizdecken an diejenigen verschenkt, die sie besonders benötigten. Denn eine Heizdecke kostet im Betrieb nur wenige Cent pro Stunde. Mehr zu unseren Customer Love Geschichten findest du hier.

Unser Fazit

Bei uns bist du auf der sicheren Seite. Wir sind ein seriöser, vertrauenswürdiger und sicherer Anbieter. Dank starker Investoren, klugem Krisenmanagement und unserer Technologie stehen wir auf stabilen Beinen und wachsen stetig weiter. So expandieren wir in neue Länder oder neue Märkte, wie zum Beispiel mit unserer E-Auto-Lade-App Octopus Electroverse. In Großbritannien bieten wir sogar schon das komplette Paket aus E-Auto-Leasing, Ladestation und Energie aus einer Hand an. Vor allem aber lassen wir dich nicht allein: Bei Fragen oder Problemen sind wir jederzeit an deiner Seite.